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研究咨询方法
郑州满意度调查公司:消费者研究
时间: 2018-08-01 15:19:59来源: 江西合一企业管理咨询有限公司

       消费者研究(Consumer Research),也称消费者市场研究,是市场调研领域应用最多,同时也是消费品市场研究的一个最基础、主要的组成部分,它是消费品生产企业,特别是民用消费品生产企业经常实施的一项市场调研。

      消费者市场研究是指在对市场环境(政治、法律、社会、文化、技术)、人口特征、生活方式、经济水平等基本特征进行研究的基础上,运用各种市场调研技术和方法,对消费群体通过认知、态度、动机、选择、决策、购买、使用等阶段实现自身愿望和需要的研究。南昌合一咨询调研的消费者研究包括消费者需求研究、消费行为与态度研究。

消费者需求研究

      通过问卷、访谈、座谈等调查形式和手段,对目标消费者(包括个体和组织)进行全面研究,挖掘出消费者的潜在需求,帮助企业正确地进行产品定位和目标市场定位,减少企业在产?#36153;?#25321;和市场选择上的失误。在充分调查研究基础上,进一步评估潜在市场的吸引力,评估企业在该市场的竞争力,并制定相应的营销策略。

消费行为与态度研究

      通过研究不同群体的消费者对某一类产品(或场所)的消费心理、消费行为、消费需求、消费动机、消费决策过程以及信息获取渠道等,可以作为企业产品市场定位以及营销决策的重要依据。我们的消费者研究模型可?#22253;?#21161;企业深入了解自己的消费者,为产品定位、需求分析和确立核心竞争力奠定基础。

      消费者市场研究由于涉及的方向、方面较多,因此在一项围绕着具体目的和目标的研究?#34892;?#35201;根据?#23548;是?#20917;具体?#28304;?#20294;其核心的几个部分是在任何消费者市场研究中都需要认真?#28304;?#21644;充分运用的--例如购买决策过程、购买能力、关键影响因素、信息获取渠道等等。

 

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